Ponedeljek, 12. 8. 2019, 16.37
4 leta, 8 mesecev
Lekarna Ljubljana se je rešila virusa. Škoda je neizmerljiva.
Termometer prikazuje, kako vroč je članek. Skupni seštevek je kombinacija števila klikov in komentarjev.
Termometer prikaže, kako vroč je članek. Skupni seštevek je kombinacija števila klikov in komentarjev.
3,66
7
Enote Lekarne Ljubljana teden dni po napadu z izsiljevalskim virusom zdaj polno poslujejo, nakupi v spletni lekarni pa bodo mogoči predvidoma v sredo. Okužen je bil tudi sistem LL Grosista, ki naj bi redne dobave v lekarno začel v torek. Kot je za STA dejal direktor zavoda Marjan Sedej, je škoda, ki so jo utrpeli uporabniki, neizmerljiva.
Informacijski sistem Lekarne Ljubljana je bil namreč v ponedeljek tarča napada izsiljevalskega virusa. Vse enote so v torek zato zaprle svoja vrata, v sredo pa so izdajale zdravila le na papirnati recept. V četrtek so znova vzpostavili centralni informacijski sistem in začeli postopno vključevanje 52 enot zavoda.
Do sobote so tako vse poslovalnice omogočile izvajanje vseh lekarniških storitev. Kot je pojasnil Sedej, je normalno poslovanje v celoti vzpostavljeno v vseh večjih lekarnah, ponekod pa zadnje delovne postaje še vzpostavljajo ekipe na terenu.
Incident preiskuje tudi policija
Varnostni incident sicer preiskuje tudi policija. Več informacij zaradi poteka preiskave trenutno zato še ne morejo razkriti, so danes sporočili iz Lekarne Ljubljana.
Znano pa je, da je izsiljevalski računalniški virus zašifriral uporabniške datoteke. Ob tem po besedah Sedeja v napadu podatki strank niso bili ogroženi, saj se napadalci niso spuščali v vsebino datotek, ampak so te le zablokirali.
Z virusom je bila okužena tudi prva varnostna kopija informacijskega sistema zavoda v Ljubljani, druga kopija na skrivni lokaciji in z drugim informacijskim sistemom pa je ostala nedotaknjena, je pojasnil Sedej. V zadnjem tednu so tako lahko na novo rekonstruirali ves informacijski sistem in poskrbeli tudi za dodatno zaščito.
Odkupnine niso plačali
Odkupnine za dešifriranje datotek tako niso plačali. "Nismo se spuščali na raven izsiljevalskih poskusov," je dejal Sedej. Ob tem je še poudaril, da ni zagotovila, da bi v primeru plačila odškodnine nato lahko res znova dostopali do datotek zavoda.
Sicer je bil okužen tudi informacijski sistem LL Grosist, ki je zaradi tega bil zaprt en teden. "Če bo vse po sreči, bo v torek začel redne dobave v lekarno," je napovedal Sedej. Ni pa bil napaden sistem Hiše Ljubhospic, neprofitnega zavoda, ki ni vezana na materialno poslovanje in deluje na drugem informacijskem sistemu.
Vsaj dva milijona evrov izpada
Podatka o vsej škodi v Lekarni Ljubljana za zdaj še nimajo, ob nerednem delovanju poslovalnic pa so po besedah Sedeja imeli za več kot dva milijona evrov izpada. K temu bo treba prišteti še stroške dela, med drugim za dodatne ekipe, ki so od torka neprestano delale.
Nematerialna škoda pri uporabnikih pa je brezmejna, je dejal Sedej, ki se zaveda, da je bilo s tem tudi zamajano zaupanje strank. Ocenil je sicer, da so bili občani tudi s pomočjo medijev ažurno, tekoče in korektno obveščeni. Ko je sam preverjal stanje na terenu v enoti pri polikliniki, ni zaznal negativnega odziva strank. "Ljudje so bili obveščeni in so razumeli. Mi pa smo poskrbeli za to, da so vsi dobili zdravila," je dejal direktor zavoda.
7