Petek, 6. 1. 2017, 7.32
2 tedna
Zavarovalnica delavce nadomestila z umetno inteligenco
V japonski zavarovalnici Fukoku Mutual Life Insurance so uvedli sistem umetne inteligence, katere naloga je izračunavanje izplačil strankam. 34 zaposlenih je zato ostalo brez dela. Podjetje načrtuje dvig produktivnosti za 30 odstotkov.
Hkrati v podjetju pričakujejo, da bodo letno pri plačah uslužbencev prihranili več kot milijon evrov. Uvedba sistema umetne inteligence bo podjetje stala 1,6 milijona evrov, za njegovo vzdrževanje pa bodo morali letno odšteti okoli 120 tisoč evrov.
Investicija se bo zavarovalnici predvidoma povrnila v dveh letih.
Kaj vse zna umetna inteligenca?
"Sistem lahko razmišlja kot človek. Sposoben je analizirati in interpretirati številne podatke, med drugim tudi neurejeno besedilo, fotografije ter avdio- in videoposnetke," pravijo v družbi IBM Japan, ki je sistem umetne inteligence razvila.
Zavarovalnica bo sistem uporabljala za zbiranje podatkov in izračun zavarovalnin.
Podobne sisteme lahko uporabijo tudi na drugih področjih
Več japonskih zavarovalnic po poročanju BBC razmišlja o uvedbi podobnih sistemov umetne inteligence, ki bi jim pomagali pri iskanju najprimernejših zavarovalnih paketov za svoje stranke.