Četrtek, 4. 9. 2025, 7.47
6 ur, 21 minut
Kaj razkrivajo podatki o nakupih Slovencev

Slovenska trgovina je motor gospodarstva, brez katerega si vsakdanjika skoraj ne moremo predstavljati. Zaposluje več kot 110 tisoč ljudi in narekuje tempo našim potrošniškim navadam. A trgovina se sooča tudi z resnimi izzivi: stagnacijo prihodkov, strožjo zakonodajo in hitrim prodorom novih tehnologij. V tako zahtevnem okolju trgovci iščejo načine, kako ostati konkurenčni, in si hkrati prizadevajo zadovoljiti kupce z vedno višjimi pričakovanji.
Trgovina je ena ključnih gospodarskih dejavnosti v Sloveniji. Ustvari približno tretjino vseh prihodkov od prodaje v gospodarstvu, hkrati pa zaposluje skoraj petino vseh zaposlenih v gospodarskih družbah. Ker je neposredno povezana s potrošniki, ima velik vpliv na vsakdanje življenje ljudi ter s tem tudi na širši gospodarski in družbeni razvoj.
Čeprav že dolgo velja za eno najbolj dinamičnih panog, se trgovina danes spopada z izzivi, ki jih prej ni poznala. Največja težava je stagnacija prihodkov. Podatki letne raziskave SURS o prihodkih prodaje po blagovnih skupinah kažejo, da so prihodki v letu 2024 znašali 35,6 milijarde evrov. To je le 1,4 odstotka več kot leto prej, ob letni inflaciji 1,9 odstotka. Poleg tega so prihodki v letu 2023 v primerjavi z letom 2022 celo upadli, zato je bila tudi v letu 2024 raven še vedno primerljiva z letom 2022. Ob tem je morala trgovina najti načine, kako znižati stroške in se soočiti z vedno novimi administrativnimi ovirami.
Graf: Prihodek od prodaje blaga v trgovini (v tisoč evrih)
Hitri premiki zahtevajo prožnost trgovcev
Največ prihodkov v letu 2024 je v trgovini na drobno prinesla prodaja živil in pijače, ki predstavlja več kot četrtino vseh prihodkov. Pomembna segmenta sta tudi prodaja osebnih vozil in opreme ter energentov in goriv. Bolj se je povečal pomen opreme za dom, saj so prihodki tukaj zrasli za 13 odstotkov. Prihodki so zrasli tudi v kategorijah "zeleni program", zdravila in kozmetika ter električni aparati.
Po drugi strani pa so nekatere panoge beležile občuten padec. Največjega je lani doživela prodaja oblačil in obutve, v tem delu so se prihodki zmanjšali za 7,5 odstotka. Manj so trgovci prodali tudi tobaka, tobačnih izdelkov in energentov. Ti premiki kažejo, kako hitro se spreminjajo potrošniške navade in kako pomembno je, da trgovci prepoznajo nove priložnosti in se nanje hitro odzovejo.
Graf: Prihodek od prodaje blaga v trgovini na drobno v letu 2024
Potrošnik v Sloveniji je preudaren, pred svojim nakupom blaga v fizični prodajalni pogosto informacije o cenah tega blaga išče pri različnih ponudnikih tudi na spletu
Slovenski potrošnik je racionalen, pri svojih nakupnih odločitvah išče najboljše razmerje med ceno in kakovostjo. Za tedenski nakup običajno obišče več trgovin, pogosto išče izdelke v akcijah in se čedalje pogosteje odloča za trgovske blagovne znamke. Mlajši kupci v Sloveniji nakupujejo prek spleta približno tako pogosto kot drugje po Evropi, starejši od 45 let pa so pri spletnih nakupih še vedno nekoliko bolj zadržani v primerjavi z drugimi kupci. Kljub temu pa se spletna oblika prodaje blaga iz leta v leto krepi.
Nove tehnologije: nove možnosti in nova vprašanja
Kot izpostavlja predsednica TZS mag. Mariča Lah, trgovina danes ne išče samo poti do večje poslovne uspešnosti, temveč se sooča predvsem z izzivi, ki jih prinašajo geostrateške spremembe, protekcionizem ter strožja zakonodaja glede trajnosti in pogojev poslovanja, ki mnogokrat presega okvire EU. Hkrati nove tehnologije, kot so umetna inteligenca, avtomatizacija in digitalizacija, odpirajo nove možnosti, a tudi vprašanja: kako te tehnologije vključiti v vsakodnevno delo, kako motivirati zaposlene in kako ohraniti zaupanje kupcev v času stalnih cenovnih pritiskov.
Odgovore na ta vprašanja bo ponudila 19. Strateška konferenca o trgovini, ki jo Trgovinska zbornica Slovenije pripravlja skupaj z Ekonomsko fakulteto Univerze v Ljubljani. Dogodek bo v torek, 14. oktobra 2025, na Brdu pri Kranju, potekal pa bo pod naslovom Potrošnik in trgovec v skupnih izzivih: kam nas vodijo umetna inteligenca, novi ukrepi, geostrateške spremembe?
Ugled in vloga zaposlenih lahko naredita razliko
Udeleženci konference bodo izvedeli, kako umetna inteligenca že danes spreminja trgovino, od optimizacije procesov do ohranjanja osebnega stika s kupci, kakšni so globalni in regionalni trendi ter katere prakse uspešnih trgovcev lahko uporabimo tudi v Sloveniji. Poseben poudarek bo namenjen ugledu trgovcev in vlogi zaposlenih, ki ostajajo največja konkurenčna prednost.
Na konferenci se bodo zbrali priznani tuji in domači strokovnjaki, gospodarstveniki in predstavniki institucij. Dogodek bo priložnost za mreženje, izmenjavo izkušenj in oblikovanje idej, kako lahko trgovina tudi v prihodnje ostane uspešna. Podroben program je na voljo spodaj.
Se želite udeležiti dogodka? Prijavite se lahko na tej povezavi.
PROGRAM STRATEŠKE KONFERENCE O TRGOVINI, 14. oktober 2025
8:30–9:00 |
Registracija udeležencev |
|
9:00–9:20 |
OTVORITEV KONFERENCE mag. Mariča LAH, predsednica, Trgovinska zbornica Slovenije prof. dr. Tomaž TURK, dekan, Ekonomska fakulteta, UL |
|
9:20–10:00 |
SLOVESNA PODELITEV NAGRAD TZS PODJETJEM ZA TRAJNOSTNO POSLOVANJE Nagovor prof. dr. Lučka KAJFEŽ BOGATAJ, predsednica Strokovne komisije za podelitev nagrad TZS za trajnostno poslovanje podjetij Nagrado bodo podelili: mag. Mariča LAH, predsednica, Trgovinska zbornica Slovenije prof. dr. Lučka KAJFEŽ BOGATAJ, predsednica Strokovne komisije za podelitev nagrad TZS za trajnostno poslovanje podjetij mag. Tanja BOLTE, generalna direktorica Direktorata za okolje, Ministrstvo za okolje, podnebje in energijo |
|
10:00–10.10 |
Odmor |
|
10:10–11:30 |
1. SEKCIJA: NOVE TEHNOLOGIJE IZZIVAJO, AI ŠE BOLJ – TUDI V TRGOVINI Alessandra BELLINI, nekdanja vodja poslovanja s strankami (former CCO), Tesco PLC, Velika Britanija Peter MESAREC, direktor, SEOS GROUP d.o.o. Burcu BEGIĆ, direktorica storitev za stranke, A1 SLOVENIJA, d.d. Moderira: prof. dr. Maja ZALAZNIK, Ekonomska fakulteta, UL |
|
11:30–11:40 |
Odmor |
|
11:40–12:30 |
2. SEKCIJA: PORABNIKI V NOVIH GEOSTRATEŠKIH IN TEHNOLOŠKIH IZZIVIH: KAJ PRAVI REGIJA? Kaj se dogaja v trgovini danes – in jutri? Melanie SEIER LARSEN, izvršna direktorica in partnerica, Lucija VIDIŠ ROIĆ, principal, BOSTON CONSULTING GROUP Robert SRAKA, izvršni direktor, BIG BANG, d.o.o. Simona BLAŽEVIĆ, operativni direktor, KEA, d.o.o. Klemen URBANČNIK, vodja projektne pisarne in partner, CREATIM d.o.o. Moderira: prof. dr. Maja ZALAZNIK, Ekonomska fakulteta, UL |
|
12:30–13:30 |
Kosilo |
|
13:30–14:10 |
3. SEKCIJA: UGLED TRGOVCA IN MOTIVACIJA ZAPOSLENEGA – KAJ SE LAHKO ŽE NAUČIMO? Peter KEBRIČ, član poslovodstva LIDL Slovenija in LIDL Hrvaška Božidar PREVC, direktor, PREVC, saloni pohištva, d.o.o. dr. Rok STRITAR, ustanovitelj in prokurist, KIBUBA d.o.o. Zdravko POLJAŠEVIĆ, direktor, KREATIVNI NAJEMI d.o.o. Moderira: mag. Monika LAPANJA, Center poslovne odličnosti Ekonomske fakultete UL |
|
14:10–14:20 |
Odmor |
|
14:20–15:20 |
OKROGLA MIZA – TRGOVINA V AKTUALNIH IZZIVIH GEOSTRATEŠKIH SPREMEMB: KAKO SE USPEŠNO PRILAGAJATI IN PAMETNO ODLOČATI? Matjaž HAN, minister, Ministrstvo za gospodarstvo, turizem in šport Marko KAJFEŽ, direktor družbe, HYUNDAI AVTO TRADE d.o.o. Jože KASTELIC, predsednik uprave, KOVINTRADE d.d. Samo KUPLJEN, direktor, BAUHAUS d.o.o., k.d. Uroš LOZEJ, izvršni direktor za komercialo, SPAR SLOVENIJA d.o.o. Jože SMOLIČ, član uprave, PETROL d.d. Moderira: mag. Mariča LAH, predsednica, Trgovinska zbornica Slovenije |
|
15:20–15:30 |
Zaključek konference |