Tim Lep – najmlajši CEO v Sloveniji

Tim Lep

Med 540 kandidati, ki so se maja letos prijavili na razpis Adeccovega projekta CEO za en mesec, temu se je letos pridružilo tudi podjetje McDonald's v Sloveniji, sta komisijo najbolj prepričala 23-letna diplomantka psihologije Ana Čuk iz Škofje Loke in 21-letni študent ekonomije Tim Lep iz Maribora. Ana je za en mesec zasedla vodilni položaj v Adeccu, vodilnem svetovnem podjetju za zaposlovanje in upravljanje človeških virov, kjer skupaj z direktorjem Mirom Smrekarjem spoznava psihologijo dela v praksi, Tim pa od 13. junija do 12. julija pridobiva neposredne izkušnje vodenja in sprejemanja odločitev, ki vplivajo na življenja 800 zaposlenih, na poslovanje osemnajstih restavracij in finančno uspešnost podjetja z več kot 27 milijoni evrov letnega prihodka. Izkušnja, ki je do zdaj ni doživel še nihče izmed slovenskih študentov.

Direktor McDonaldsa v Sloveniji Srđan Krumpak je o svojem mladem kolegu dejal: "Izmed desetih kandidatov v finalu nas je Tim najbolj prepričal s svojo perfektno izdelano nalogo, kjer se je lotil vseh problematik, ter seveda s končno predstavitvijo, energijo in ambicioznostjo."

Miro Smrekar, direktor Adecco Slovenija, je razložil, s čim jih je prepričala Ana: "Za CEO za en mesec se je letos potegovalo res ogromno mladih, zato je Anin uspeh, da nas je prepričala bolj kot vsi drugi, izjemen. S predlogi, ki jih je podala ob zadanih nalogah, in s svojo osebnostjo bo, verjamem, prišla še veliko dlje."

Tim Lep

Številne domače in tuje nagrade ter študij v tujini

Timove kakovosti so v preteklosti že večkrat opazili in nagradili tako doma kot v tujini. Od leta 2010 je na podlagi ocen in posebnih dosežkov prejemnik Zoisove štipendije, na II. gimnaziji Maribor je prejel priznanje odličnosti za odličen učni uspeh v vseh štirih letih izobraževanja in zlato priznanje za prvo mesto na 15. državnem tekmovanju gimnazijcev iz znanja ekonomije pod pokroviteljstvom Zveze ekonomistov Slovenije.

Na Ekonomski fakulteti v Ljubljani se je že prvo leto uvrstil med najboljših pet odstotkov študentov v generaciji in zasedel prvo mesto na tekmovanju in napredni delavnici Ace the Case na temo analiziranja in reševanja ter predstavitve rezultatov poslovnih izzivov. Na mednarodnem tekmovanju reševanja poslovnih izzivov v Vilni v Litvi pa je med 892 udeleženci zasedel četrto mesto.  

Naloga: novi izdelki in še boljše počutje obiskovalcev

Mladi Mariborčan bo svoje sposobnosti, s katerimi je do zdaj navduševal na domačih in mednarodnih tekmovanjih, v McDonald'su uporabil za poglobljeno analizo ustvarjanja novih izdelkov in za vpeljavo naprednejše komunikacije z gosti. V McDonald'su, ki je sinonim za hitro in kakovostno postrežbo hrane in pijače, je gost postavljen v središče pozornosti. Vsi procesi, od nabave in priprave ter postrežbe in vzdušja v restavracijah so načrtovani z enim sami ciljem: da bi se gostje počutili prijetno, udobno, da bi lahko uživali v hrani in se radi vračali. Tim k analizi in predlogom za izboljšavo poleg svojega strokovnega znanja lahko prispeva tudi kot predstavnik ciljnega občinstva, saj prav mladi predstavljajo velik delež obiskovalcev. Ena prvih aktivnosti pri izvajanju naloge je bil poziv prijateljem in znancem prek družabnih omrežij, naj mu zaupajo, kaj bi radi spremenili v restavracijah McDonald's. V nadaljevanju bo na podlagi odzivov gostov in svojega lastnega opažanja ter znanja predlagal nove načine ustvarjanja nove ponudbe in boljšo komunikacijo z gosti.

Na seznamu njegovih drugih del in nalog pa se je znašla tudi organizacija internega športnega dneva, ki obsega vse od izbire aktivnosti in lokacije do priprave vabila in predvsem, tisto najpomembnejše, motiviranje vseh zaposlenih, da se ga bodo z veseljem udeležili.

Ana Čuk in Miro Smrekar

Najpomembnejši so ljudje

Mladi CEO je že v prvih dneh svoje nove službe spoznal, da je za učinkovito vodenje podjetja treba poznati ljudi in poslovne procese vse od spodaj navzgor, zato velik delež njegovih delovnikov zavzema obiskovanje restavracij, pogovore z vodji restavracij in drugimi zaposlenimi.  

Tim verjame, da je idealen vodja vizionar z občutkom za delo z ljudmi. Pomembna sta poslušanje sodelavcev in empatija. Dodaja: "Če razumeš ljudi okoli sebe, lahko vzpostaviš okolje, ki bo stimulativno za vse. Večje zadovoljstvo zaposlenih se nato odseva tudi pri strankah in navsezadnje pri skupnih rezultatih podjetja."

Tudi direktor in lastnik sta najprej delala v restavraciji

Razumevanje in skrb za zaposlene sta eni glavnih vrednot družbe McDonald's. To se odraža v jasni zaposlitveni strukturi, številnih priložnostih za izobraževanje in programih nagrajevanja. Najbolj navdihujoče pa so možnosti napredovanja od delavca v restavraciji pa vse do vrha družbe. Večina zaposlenih v upravi podjetja McDonald's v Sloveniji je svojo kariero začela prav z delom v restavracijah, vključno z lastnikom in direktorjem podjetja. Zato je tudi Tim med obiskovanjem restavracij poprijel za fizično delo, pripravljal je kavo, sladoled, burgerje in marsikaj drugega.

Srđan Krumpak in Tim Lep

Študij v tujini in delo doma

Tim se tudi v prihodnje, čez pet ali deset let, vidi na vodstvenih položajih v gospodarstvu, zato je odločen, da bo priložnost CEO za en mesec dodobra izkoristil in trdo delal od prvega do zadnjega dne. Drugim mladim svetuje, naj najprej spoznajo sami sebe, predvsem to, kaj jih veseli, in naj aktivno delujejo v tej smeri. "Na koncu je od nas samih odvisno veliko več, kot si sprva mislimo," je sklenil misel.

Mladi CEO verjame, da je za mlade v Sloveniji vedno več priložnosti, predvsem na področju povezovanja podjetij s študenti in izobraževalnimi ustanovami. Veliko je tekmovanj v reševanju poslovnih izzivov, kjer podjetja predstavijo izzive, študentje pa lahko s svojo inovativnostjo doprinesejo k novim idejam in posledično rešitvam ali novim izdelkom podjetij. Dodaja, da so mladi zaradi svoje neobremenjenosti in sposobnosti razmišljanja zunaj okvirov ključni.

Po končani izkušnji kot CEO za en mesec bo Tim nadaljeval študij na izmenjavi v tujini, in sicer v Birminghamu v Angliji, nato pa se namerava vrniti in začeti delati v McDonald'su v Sloveniji.

Spopadanje s stresom

Najvišji položaji v podjetjih pogosto povzročijo tudi največ stresa. Na vprašanje, kako se s tem spopadata, sta Ana in Tim razkrila vsak s svoj način. Tim je odgovoril: "Sam si pri spopadanju s stresom pomagam predvsem s pogovorom s prijatelji in somišljeniki ter s spanjem. Vsekakor mislim, da je pomembno govoriti o težavah, s katerimi se spopadamo. Včasih potrebujemo le nov vidik in težava izgine, spet drugič na enak način najdemo rešitev. Drugi način spopadanja s stresom je spanec, saj mislim, da mora človek kljub vsemu zadovoljiti svoje fiziološke potrebe. V današnjih časih se pogosto zgodi, da na račun dela zmanjšujemo čas spanca, toda še zmeraj se človek najboljše počuti, ko je naspan, takkrat lahko trezno sprejema odločitve."

Velik vzornik – Adam Grant

Tim je za enega glavnih vzornikov imenoval Adama Granta, profesorja menedžmenta na oddelku Wharton School of Business na univerzi v Pensilvaniji, enega najbolj nadarjenih in prepoznavnih profesorjev menedžmenta na svetu. V navdih mu je zaradi stališča, da si lahko na dolgi rok uspešen le s pozitivno naravnanostjo in dobroto, s čimer zavrača že (pre)dolgo ustaljeni trend komolčarstva in grajenja sreče na račun drugih. Sreča oz. uspeh ni igra z ničelno vsoto (zero-sum game), sreča se lahko sočasno povečuje vsem.

Ano in Tima lahko spremljate tudi na Facebooku:

https://www.facebook.com/ana.cuk.5
https://www.facebook.com/tim.lep

Tim Lep