Pravni nasvet
Torek, 29. 4. 2025, 8.50
6 ur, 17 minut
Tako je prišla do pravične rešitve!
Marsikdo se je že znašel v položaju, ko je prejel odločbo, pogodbo ali sklep, s katerim se ni strinjal. Občutek krivice in nemoči je v takih trenutkih povsem razumljiv. A pomembno je vedeti: za vsako takšno težavo obstaja rešitev – pritožba. S pravilno, pravočasno in strokovno pripravljeno pritožbo lahko zaščitite svoje pravice in dosežete spremembo odločitve.
Primer naše stranke
Gospa Ana se je znašla v neprijetnem položaju. Zavod za zdravstveno zavarovanje ji je zavrnil pravico do nadomestila za bolniški stalež, čeprav je imela vso potrebno zdravniško dokumentacijo. Bila je razočarana in zmedena – ni vedela, kako napisati pritožbo, do kdaj jo mora vložiti in kaj sploh vanjo vključiti.
V iskanju rešitve je po priporočilu prijateljice stopila v stik s Pravnikom na dlani. Naša pravna ekipa je najprej pregledala njeno odločbo, nato pa ji strokovno svetovala, ocenila možnosti za uspeh in pripravila jasno, strokovno utemeljeno pritožbo. V pritožbi smo natančno izpostavili vse nepravilnosti, priložili ustrezne dokaze ter skrbno upoštevali predpisane roke.
Rezultat? Gospa Ana je s pomočjo naše pritožbe dosegla, da je bila odločitev zavoda razveljavljena, in pravica do nadomestila ji je bila priznana.
Zakaj je pomembno pravočasno ukrepati?
Kadar prejmemo odločbo, pogodbo ali sklep, s katerim se ne strinjamo, imamo možnost vložiti pritožbo. Toda pozor – čas za ukrepanje je omejen! Roki za vložitev pritožbe so kratki: pogosto le pet, osem ali 15 dni od prejema odločbe. Če zamudimo rok, pravico do pritožbe izgubimo.
Pritožba mora biti tudi pravilno sestavljena. Ni dovolj, da zapišemo, da se s čim ne strinjamo – v pritožbi moramo jasno navesti razloge, se sklicevati na zakonske določbe in predložiti dokazila. Prav zato je priporočljivo, da vam pri pripravi pomaga pravnik.
V katerih primerih se lahko pritožite?
Izkušnje kažejo, da se največ pritožb vlaga v naslednjih primerih.
- Pritožba na ZZZS: zaradi zavrnjenega bolniškega staleža ali neodobrenega zdravljenja.
- Pritožba na ZPIZ: zaradi napačnega izračuna pokojnine ali nepriznane invalidnosti.
- Pritožba na CSD: zaradi odločitev o socialnih pravicah (npr. otroški dodatek, denarna pomoč).
- Pritožba delodajalcu: zaradi kršitev delovnopravnih pravic.
- Pritožba na podjetje: v primeru zavrnjene reklamacije izdelka ali storitve.
- Pritožba na prometni prekršek – zahtevek za sodno varstvo: ko menimo, da je bila odločitev sodišča nepravična.
Vsak primer zahteva svoj pristop in natančno poznavanje predpisov, zato se pred oddajo pritožbe posvetujte z našimi pravniki.
Ne odlašajte, saj ura teče! Navadno je rok za oddajo pritožbe relativno kratek! Pravnik na dlani vam bo vse uredil hitro in brezhibno. Pokličite 01 280 8000 ali rezervirajte termin na naši spletni strani.
Pritožba na ZZZS – ena najpogostejših vrst pritožb
Med pritožbami, s katerimi se ljudje najpogosteje srečujejo, je prav pritožba na Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS). Ta je potrebna, ko posameznik meni, da mu je bila kršena pravica iz obveznega zdravstvenega zavarovanja – denimo v primerih zavrnjenega ali prekinjenega bolniškega staleža, zavrnitve zdraviliškega zdravljenja ali neodobritve potrebnih medicinskih pripomočkov.
Pritožbo je treba vložiti v roku petih delovnih dni od prejema odločbe imenovanega zdravnika ZZZS. Pri tem je ključno, da pritožba vsebuje natančne osebne podatke, podatke o odločbi, jasno navedene razloge za pritožbo ter ustrezna dokazila (npr. zdravniške izvide). Pritožbo naslovimo neposredno na imenovanega zdravnika, ki je izdal odločbo. Ker gre za postopek, kjer so pravne podrobnosti zelo pomembne, je priporočljivo, da se posameznik za pripravo pritožbe obrne na pravno pomoč.
Potrebujete pomoč? Najboljše pritožbe pripravi Pravnik na dlani.
Če potrebujete pomoč pri pripravi pritožbe, smo tu za vas. Pravnik na dlani vam nudi:
- pregled odločbe, pogodbe ali sklepa,
- ocenitev možnosti za uspeh,
- pripravo jasne in strokovno utemeljene pritožbe ter
- svetovanje o nadaljnjih postopkih.
Pritožba, ki jo za vas pripravimo, je natančna, brez napak in napisana v jeziku, ki ga razumejo uradni organi. Vaša naloga? Samo še, da jo pravočasno vložite. Ne izgubljajte časa in težave rešite že danes!
Naročnik oglasnega sporočila je SEDEM D.O.O.
