Sobota, 5. 9. 2020, 10.59
4 leta, 2 meseca
SPLOŠNI POGOJI UPORABE STORITVE: PONUDBA MASTERCARD
S temi splošnimi pogoji želimo obrazložiti ter uporabniku sporočiti, na kakšen način se njegovi osebni podatki uporabljajo in za kateri namen. Namen obrazca Ponudba Mastercard je, da uporabnik posreduje svoje osebne podatke z namenom, da lahko dotična banka z njim stopi v stik ter mu posreduje ponudbo Mastercard.
Ponudnik poti je TSmedia, d.o.o., Stegne 19, 1000 Ljubljana, in sicer je spletni obrazec za vpis podatkov za pridobitev termina za sestanek z želeno banko objavljen na spletnem mediju Siol.net (obdelovalec).
Banka, ki jo izbere uporabnik, bo osebne podatke uporabila z namenom posredovanja ponudbe Mastercard. Banke so naslednje: Nova Ljubljanska banka d.d., Sberbank d.d., SKB banka d.d., Delavska hranilnica d.d. ter Addiko Bank d.d. (v nadaljevanju upravljavec).
Ta pravila in pogoji sodelovanja so objavljeni na spletni strani www.siol.net.
Pogoji pridobitve termina za sestanek z želeno banko
Uporabnik na spletni strani www.siol.net izpolni spletni obrazec, pri čemer vpiše svoje ime in priimek, elektronski naslov, izbere želeno banko ter z oddajo svojih podatkov poda soglasje, da sme banka prek elektronskega naslova z njim stopiti v stik v povezavi s storitvijo Mastercard.
Trajanje
Obrazec za vnos podatkov je na voljo na spletni strani siol.net v obdobju od 7. 9. 2020 do 30. 11. 2020.
Zasebnost in varstvo podatkov uporabnika
Z vnosom svojih osebnih podatkov uporabnik potrjuje Splošne pogoje uporabe storitve in se strinja, da podjetje TSmedia, d.o.o. ter naslednje banke: Nova Ljubljanska banka d.d., Sberbank d.d., SKB banka d.d., Delavska hranilnica d.d. ter Addiko Bank d.d. obdelujejo njegove podatke (ime, priimek in elektronski naslov) za namene pošiljanja ponudbe Mastercard. Privolitev je prostovoljna, uporabnik z vnosom svojih podatkov pristane na izvedbo storitve – kontaktiranje želene banke ter pošiljanje ponudbe Mastercard.
Udeležencu pripadajo vse pravice skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot, Ur. l. RS, št.20/98 do 86/2009) in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).
Informacije o upravljavcu
Upravljavci osebnih podatkov so Nova Ljubljanska banka d.d., Trg republike 2, 1520 Ljubljana; Sberbank d.d., Dunajska cesta 128 a, 1000 Ljubljana; SKB banka d.d., Ajdovščina 4, 1000 Ljubljana; Delavska hranilnica d.d., Miklošičeva 5, 1000 Ljubljana ter Addiko Bank d.d., Dunajska cesta 117, 1000 Ljubljana.
V delu, ki se nanaša na prejem osebnih podatkov, ki jih uporabnik posreduje prek spletnega obrazca Siol.net, je obdelovalec osebnih podatkov TSmedia, d.o.o., Stegne 19, 1000 Ljubljana.
Nameni obdelave in pravne podlage
Upravljavec obdeluje osebne podatke za naslednje namene:
- Za zbiranje podatkov, posredovanih prek spletnega obrazca.
- Za pošiljanje ponudb Mastercard prek elektronskega naslova.
Vrste podatkov
Upravljavec obdeluje naslednje osebne podatke:
- Za pošiljanje ponudbe Mastercard: ime, priimek in elektronski naslov.
Vir podatkov
Upravljavec podatke pridobi neposredno od uporabnika, ki jih vnese v spletni obrazec.
Obdobje hrambe
Upravljavec bo zbrane podatke hranil do preklica s strani uporabnika ali le toliko časa, kolikor bo nujno potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili podatki zbrani.
Preklic soglasij lahko uporabniki podajo pisno na naslov:
- Nova Ljubljanska banka d.d., Trg republike 2, 1520 Ljubljana, e-naslov: mastercard.ozs@nlb.si;
- Sberbank d.d. , Dunajska cesta 128 a, 1000 Ljubljana, e-naslov: info@sberbank.si;
- SKB banka d.d., Ajdovščina 4, 1000 Ljubljana, e-naslov: info@skb.si;
- Delavska hranilnica d.d., Miklošičeva 5, 1000 Ljubljana, e-naslov: poslovna.mreza@dh.si;
- Addiko Bank d.d., Dunajska cesta 117, 1000 Ljubljana, e-naslov: svetovalci.si@addiko.com.
Uporabniki osebnih podatkov
Uporabniki osebnih podatkov so TSmedia, d.o.o. ter naslednje banke: Nova Ljubljanska banka d.d., Sberbank d.d., SKB banka d.d., Delavska hranilnica d.d. ter Addiko Bank d.d.
Državni organi lahko pridobijo osebne podatke od upravljavcev v primerih in po postopkih, določenih z zakonom.
Iznos v tretje države
Upravljavec in obdelovalec praviloma ne iznašata osebnih podatkov uporabnikov v tretje države. V primerih, v katerih so upravljavčevi dobavitelji storitev iz tretjih držav in pri zagotavljanju njihovih storitev upravljavci ali uporabnikom lahko pride do obdelave osebnih podatkov, upravljavci to omogočijo ob upoštevanju pogojev, ki jih za to določa Splošna uredba – še posebej z uporabo ustreznih zaščitnih ukrepov v skladu s Splošno uredbo (kar lahko vključuje sklenitev ustrezne pogodbe o obdelavi osebnih podatkov ali druge zaščitne ukrepe, predvidene s Splošno uredbo).
Pravice posameznikov
Uporabniki lahko zahtevajo:
- izpis ali vpogled v podatke, s čimer se lahko seznanijo z osebnimi podatki, ki jih upravljavec o uporabniku obdeluje,
- popravek podatkov v primerih, ko uporabniki menijo, da osebni podatki, ki jih obdeluje upravljavec, niso pravilni,
- izbris ali omejitev obdelave svojih osebnih podatkov, če želijo, da upravljavec preneha oziroma omeji obdelavo vseh ali dela njihovih osebnih podatkov.
Poleg tega lahko uporabniki:
- uveljavljajo pravico do prenosljivosti osebnih podatkov, ki so jih posredovali upravljavcem.
Uporabniki pravice uveljavljajo tako, da družbi TSmedia posredujejo zahtevo v pisni obliki, in sicer:
- na e-naslov dpo@tsmedia.si;
- na poštni naslov: TSmedia, d.o.o., Stegne 19, 1000 Ljubljana.
Uporabniki pravice uveljavljajo tako, da družbi Nova Ljubljanska banka d.d. posredujejo zahtevo v pisni obliki, in sicer:
- na e-naslov mastercard.ozs@nlb.si;
- na poštni naslov: Nova Ljubljanska banka d.d., Trg republike 2, 1520 Ljubljana.
Uporabniki pravice uveljavljajo tako, da družbi Sberbank d.d. posredujejo zahtevo v pisni obliki, in sicer:
- na e-naslov info@sberbank.si;
- na poštni naslov: Sberbank d.d., Dunajska cesta 128 a, 1000 Ljubljana.
Uporabniki pravice uveljavljajo tako, da družbi SKB banka d.d. posredujejo zahtevo v pisni obliki, in sicer:
- na e-naslov info@skb.si;
- na poštni naslov: SKB banka d.d., Ajdovščina 4, 1000 Ljubljana.
Uporabniki pravice uveljavljajo tako, da družbi Delavska hranilnica d.d. posredujejo zahtevo v pisni obliki, in sicer:
- na e-naslov poslovna.mreza@dh.si;
- na poštni naslov: SK Delavska hranilnica d.d., Miklošičeva 5, 1000 Ljubljana.
Uporabniki pravice uveljavljajo tako, da družbi Addiko Bank d.d. posredujejo zahtevo v pisni obliki, in sicer:
- Addiko Bank d.d., Dunajska cesta 117, 1000 Ljubljana;
- e-naslov: svetovalci.si@addiko.com.
Uporabnik se mora v vlogi, s katero uveljavlja svoje pravice, ustrezno identificirati in jasno opredeliti svojo zahtevo.
Popravke podatkov lahko uporabniki upravljavcem ali obdelovalcu sporočijo pisno, ob čemer se navedejo popravljeni podatki.
Določene pravice uporabnikov so lahko v posameznih primerih omejene na podlagi predpisov (npr. prepoved obveščanja o morebitni preiskavi ipd.).
Upravljavci in obdelovalec bodo posamezniku informacije o ukrepih, sprejetih na podlagi prejetih zahtev, praviloma zagotovili v roku enega meseca, nikakor pa ne kasneje kot v treh mesecih.
Pravica do pritožbe
Če uporabnik meni, da upravljavci ter obdelovalec pri obdelavi osebnih podatkov kršijo njegove pravice, lahko vloži pritožbo pri TSmedia, d.o.o. ter pri naslednjih bankah: Nova Ljubljanska banka d.d., Sberbank d.d., SKB banka d.d., Delavska hranilnica d.d. ter Addiko Bank d.d.. Uporabnik pritožbo pošlje na naslov:
- TSmedia, d.o.o., Stegne 19, 1000 Ljubljana;
- Nova Ljubljanska banka d.d., Trg republike 2, 1520 Ljubljana, e-naslov: mastercard.ozs@nlb.si;
- Sberbank d.d. , Dunajska cesta 128 a, 1000 Ljubljana, e-naslov: info@sberbank.si;
- SKB banka d.d., Ajdovščina 4, 1000 Ljubljana, e-naslov: info@skb.si;
- Delavska hranilnica d.d., Miklošičeva 5, 1000 Ljubljana, e-naslov: poslovna.mreza@dh.si;
- Addiko Bank d.d., Dunajska cesta 117, 1000 Ljubljana, e-naslov: svetovalci.si@addiko.com.
Uporabniki lahko vložijo pritožbo tudi pri nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov. V Republiki Sloveniji je nadzorni organ za varstvo osebnih podatkov Informacijski pooblaščenec.
Neposredovanje podatkov in posledice
Nova Ljubljanska banka d.d., Sberbank d.d., SKB banka d.d., Delavska hranilnica d. d. ter Addiko Bank d.d. pri zagotavljanju storitev zahtevajo le podatke, ki so potrebni za izvajanje storitev. Če uporabnik podatkov ne posreduje prek spletnega obrazca banke, Nova Ljubljanska banka d.d., Sberbank d.d., SKB banka d.d., Delavska hranilnica d. d. ter Addiko Bank d.d. ne morejo posredovati ponudbe Mastercard.
Pomoč uporabnikom in reklamacije
Pomoč uporabnikom zagotavlja družba TSmedia, d.o.o.
E-naslov: advertorial@tsmedia.si.
Delovni čas reševanja reklamacij: ob delavnikih od ponedeljka do petka od 9.00 do 16.00.
Obdelovalec je odgovoren za reševanje reklamacij in prevzema odgovornost za pravilno izvedbo storitev. V primeru utemeljenih reklamacij se obdelovalec zavezuje, da jih bo ustrezno rešil.
Vse preostale reklamacije rešuje obdelovalec.
Kršitve
Obdelovalec bo izključil vse uporabnike, ki delujejo v nasprotju s Splošnimi pogoji ali z drugimi dejanji, ki jih sankcionira zakonodaja Republike Slovenije.
Končne določbe
Pravila pričnejo veljati z njihovo javno objavo. Pravila so v času trajanja veljavnosti spletnega obrazca objavljena na spletni strani www.siol.net.
Obdelovalec in upravljavci si pridržujejo pravico do sprememb pravil in pogojev. O vseh spremembah in novostih bodo obdelovalec in upravljavci uporabnike obveščali z objavami na spletni strani www.siol.net.
Obdelovalec ne odgovarja za motnje v poteku storitve, ki so posledica ravnanja uporabnika.
Obdelovalec in upravljavci ne prevzemajo nobene in nikakršne odgovornosti za kakršnokoli škodo, ki bi nastala kot oddaja osebnih podatkov prek spletnega obrazca, s čimer se uporabnik izrecno strinja.
Ljubljana, 7. 9. 2020