Poštna banka Slovenije zaprla račune, socialni upravičenci ostali brez denarja

V banki se sklicujejo na "politiko racionalizacije procesov" in trdijo, da so komitente o nameravanem zaprtju računov obvestili dva meseca prej. "Poštna banka Slovenije je sprejela politiko racionalizacije procesov in zniževanja stroškov. Posledično je bila sprejeta odločitev, da bo ukinila račune z izjemno visokimi aktivnimi blokadami, za katere dolgoročno ne more pričakovati možnosti njihovega poplačila," so odgovorili s PBS.

PBS: Komitenti so bili pravočasno obveščeni Dodajajo, da je banka komitente o nameravanem zaprtju njihovih računov obvestila vsaj dva meseca prej, in sicer v skladu z zakonom o plačilnih storitvah in splošnimi pogoji poslovanja z osebnimi računi. Komitenti so bili tako po navedbah PBS pravočasno obveščeni.

Računov niso zaprli vsem komitentom, ki prejemajo socialno pomoč, poudarjajo. Dodajajo, da so upoštevali datume nakazil socialnih pomoči in računov tik pred dnevom nakazil niso zapirali. Koliko je takih, ki so 21. avgusta ostali brez socialne denarne pomoči, v banki niso znali povedati, ker so pristojni po besedah vodje oddelka tržnega komuniciranja in odnosov z javnostmi PBS Gordane Dragić danes že odšli. Odgovor je obljubila za ponedeljek.

Na Centru za socialno delo (CSD) Moste-Polje so potrdili, da je nekaterim prejemnikom socialne denarne pomoči račune zaprla le PBS. "To pomeni, da denarja niso dobili, ker ga je PBS vrnila nazaj na ministrstvo in preden ga bo ministrstvo ob novi obdelavi znova poslalo, morajo to na centrih v sistemu označiti 'v funkcionalo', kar pomeni, da bodo denar dobili na roke," so pojasnili na CSD.

Kdaj bodo dobili denar, jim bodo na CSD povedali prihodnji teden; bo to morda 4. ali pa šele 21. septembra, ko bo redno nakazovanje socialne denarne pomoči? Pred tem datumom denarja ne morejo dobiti, ker nimajo denarja, da bi ga založili, so še povedali na CSD.

Na ministrstvu za delo, družino, socialne zadeve in enake možnosti so pojasnili, da če se račun prejemnika denarne socialne pomoči zapre na dan izplačila, se mora ta zglasiti na pristojnem centru za socialno delo z novim računom. CSD ministrstvu posreduje dopis za ponovno nakazilo, ki se izvede v petih delovnih dneh od obravnave dopisa.

Če gre za hudo materialno stisko, lahko predhodno sredstva založi CSD, ministrstvo pa naknadno nakaže sredstva CSD, še pravijo na ministrstvu. Dodajajo, da bodo tudi v tem primeru sredstva izplačana na tak način, če upravičenci ne bodo navedli novega računa za nakazilo denarne socialne pomoči.