Slovenec, ki odpira denarnice Američanov: "Hejterji" nam bolj pomagajo kot škodijo

Podjetje ZkotZ Anžeta Miklavca, ki trži stekleničke za vodo Equa in kavne skodelice Goat Mug, je lani prihodke več kot podvojilo na 1,7 milijona evrov. Zaposlovalo je sedem ljudi.

Podjetje je lani raslo na krilih uspešne Kickstarter kampanje. Njihova kavna skodelica v obliki kozjega roga Goat Mug je v kampanji, ki se je končala januarja lani, prepričala 10.617 podpornikov in zbrala slabega pol milijona dolarjev (455 tisoč evrov). Zastavljen cilj je bil 25 tisoč dolarjev, kolikor so potrebovali za zagon proizvodnje. Še preden so julija lani kupcem poslali prve izdelke, so lončke nenavadne oblike že skopirali Kitajci.

Ali iz avtomata Gina teče najboljša kava? "Odgovor na vprašanje, katera kava je najboljša, je težek. Meni osebno v različnih obdobjih ustrezajo različni okusi: enkrat je to klasični espresso, drugič turška kava, tretjič iz našega avtomata. Gina uporabnikom ponuja nekaj novega," odgovarja podjetnik Anže Mikavec (na fotografiji levo). Foto: Startup cafe Ljubljana

Iz ideje o kafetjeri nastal kavni avtomat

Zdaj Miklavčeva ekipa Kickstarter skupnost nagovarja že z drugim izdelkom: kavnim avtomatom Gina, katerega posebnost je pametna tehtnica in upravljanje prek mobilne aplikacije. V enoletnem projektu razvoja kavnega avtomata, ki so ga sredi oktobra predstavili na Kickstarterju, je po Miklavčevih besedah sodelovalo 20 ljudi.

Razvoj Gine je omogočil uspeh Goat Muga, ki je po besedah Miklavca dobičkonosen od prvega dneva. "Prodaja raste in je boljša, kot je bila takrat, ko je bil projekt na množičnem zbiranju sredstev," nam je dejal o prodaji kavnega lončka.

Začetnik razvoja kavnega avtomata je bil Miklavec, ki si je prvotno zamislil izdelek, podoben kafetjeri, na koncu pa so projekt začrtali povsem drugače. "Sprva sem imel drugačne načrte, saj nisem imel pojma o kavi. Ko sva se z našim produktnim menedžerjem poglobila v kavo, sva se vanjo zaljubila. Po tem obdobju raziskovanja je sam projekt, torej iskanje materialov, izdelava prototipa in tako dalje, potekal zelo hitro," je Miklavec pojasnil na današnjem dogodku Startup Cafe v Ljubljani.

Kaj bi povedal Bransonu?

Podjetnik Richard Branson, ki deluje tudi kot poslovni angel (finančno podpira mlade podjetnike), pravi, da vsakega mladega podjetnika najprej vpraša, ali ima izdelek, ki spreminja življenje ljudi na bolje. Kako bi na to vprašanje odgovoril Miklavec? Odgovor v spodnjem videu.

Zbrali osemkrat več od načrtovanega

Ekipa od sredine oktobra zbira denar za proizvodnjo avtomatov na platformi za množično financiranje Kickstarter. V mesecu in pol so že močno presegli ciljno vsoto: zbrali so osemkrat več od načrtovanega in prepričali dva tisoč uporabnikov. Do konca kampanje je še deset dni.

Čeprav gre za dva zelo različna izdelka - s skodelico Goat mug so prepričali z unikatnim videzom, saj ne gre ravno za zahteven izdelek, kavni avtomat pa je po Miklavčevih besedah tehnološko precej dovršen in tudi dražji (stane 150 dolarjev) - je kar nekaj kupcev kupilo oba, pravi Miklavc. Kako so jih prepričali?

Miklavec pravi, da imajo srečo predvsem, ker imajo zelo zvesto Kickstarter skupnost - zavedajo pa se, da lahko njihovo zaupanje izgubijo že z eno samo napako. Pri prodaji kavnih avtomatov Kickstarter jemljejo predvsem za odskočno desko, saj bodo pomembne prve uporabniške kritike. 

"Pri Goat Mug je bilo manjše tveganje, saj so ljudje podprli projekt tudi iz zabave, pri kavnem avtomatu, ki je precej dražji, pa upamo, da se bo prodaja izboljšala po Kickstarter kampanji, saj bodo ljudje že videli, kakšen bo odziv tistih, ki so izdelek podprli na Kickstarterju," o podpornikih pravi idejni vodja.

Narediti izdelek, ob katerega se bo nekdo spotaknil

Pri obeh izdelkih so glavni prodajni trg ZDA: Kako jim je uspelo izstopiti iz poplave ponudbe izdelkov za široko potrošnjo na drugi strani Atlantika?

"Filter kava, ki jo lahko delate z Gino, je najbolj popularna v ZDA in v Aziji, ob tem pa je v večini projektov na Kickstarterju največ podpornikov iz ZDA, saj je to njihova platforma," razlaga Miklavec. Zaradi logističnih razlogov so tudi proizvodnjo obeh izdelkov locirali v Aziji.

Miklavec poudarja, da sta za uspeh kampanje pomembni pametna prodajna strategija in spretna uporaba socialnih omrežij. "Zdi se mi, da je bolje narediti izdelek, ki ga bodo nekateri oboževali, in drugi, tako imenovani hejterji, kritizirali. Dobro je, da se nekdo spotakne ob izdelek. Če bo izdelek narejen za preširoko množico, se to ne zgodi," v smehu pove Miklavec in spomni, da je video, ki kritizira njihov lonček, dosegel prek milijon ljudi na portalu YouTube (video spodaj).

Dodaja pa, da taka strategija pride v poštev pri izdelkih za globalni trg. "Če delaš izdelek le za slovenski trg, ki je zelo majhen, si ne moreš privoščiti nišnega izdelka," meni in kot primer navaja njihov prvi proizvod, stekleničko Equa, ki so jo prodajali le v Sloveniji (prek spletne prodaje in distributerjev).