Dobrota na recept

Pred dobrim desetletjem so začele nastajati brezplačne ambulante za tiste, ki si ne morejo privoščiti zdravstvenega zavarovanja. Ena od njih je ljubljanska ambulanta s posvetovalnico za osebe brez zdravstvenega zavarovanja Pro Bono.

Brezplačna ambulanta Pro Bono deluje od januarja 2002 v okviru Zdravstvenega doma Ljubljana Bežigrad. Zdravniki in drugi zdravstveni, strokovni in tehnični delavci tam delajo prostovoljno in nudijo pomoč predvsem osebam brez stalnega prebivališča in osnovnega zdravstvenega zavarovanja ter tistim, ki sicer imajo osnovno zdravstveno zavarovanje, a kot tujci, begunci oz. azilanti nimajo pravice do dodatnega zdravstvenega zavarovanja, potrebujejo pa še druge oblike pomoči.

Tatjana Goričar:

V ambulanto Pro Bono najpogosteje pridejo brezdomci, delavci migranti, nekdanji samostojni podjetniki, namenjena pa je tudi tujcem.

Najpogosteje gre za odrasle ljudi s številnimi težavami, ki jih niso mogli rešiti sami. Dobivajo brezplačno zdravstveno in socialno pomoč, v ambulanto se lahko pridejo oprhat, dobijo tudi sveže spodnje perilo ter druga oblačila in obutev, pa tudi zdravila in higienske pripomočke, če jih potrebujejo.

"Prav tega nam tudi najbolj primanjkuje. Nujno potrebujemo otroška in ženska oblačila in obutev, posteljnino in higienske potrebščine. Mamice k nam hodijo po oblačila za svoje otroke, a zanje nimamo skoraj ničesar več, zato smo takšnih donacij najbolj veseli. Po drugi strani pa imamo zdravil povsem dovolj, če nam jih zmanjka, jih naročimo pri MOL," nam je zaupala medicinska sestra v ambulanti Pro Bono Tatjana Goričar. "Če pa že kdo prinese zdravila, naj jih nikakor ne pušča pred vrati, saj je naša ambulanta v blokovskem naselju in zdravil ne smemo puščati kar tako brez nadzora, ne nazadnje je tukaj tudi veliko otrok," je še opozorila Goričarjeva.

Zdravnik in psihosocialna pomoč na enem mestu

Alenka Ugrin Vatovec:

Poleg zdravstvenih težav lahko uporabniki na Mislejevi 3 v Ljubljani rešujejo tudi svoje ekonomsko-socialne težave. Vsak dan se namreč lahko posvetujejo tudi s socialno delavko.

"Pri nas ponujamo tudi psihosocialno svetovanje, informiranje in zagovorništvo ter brezplačno pravno pomoč. Večinoma gre za ljudi, ki so že dlje časa brez zdravstvenega zavarovanja, in tujce, občasno pa pripeljejo tudi otroke, čeprav so po letu 2012 po zakonu o zdravstvenem varstvu in zavarovanju zavarovani ne glede na finančni položaj svojih staršev," je povedala socialna delavka Alenka Ugrin Vatovec, ki je sicer zaposlena pri organizaciji Slovenska filantropija, v ambulanti Pro Bono pa pokriva psihosocialno pomoč uporabnikom. Njen ključ pri delu s socialno izključenimi ljudmi je, da sledi potrebam uporabnika in vsakemu posebej prilagodi svetovanje.

Zdravstvo brez omejitev

V ambulanti je uporabnikom na voljo tudi kopalnica.

V okviru brezplačne ambulante delujejo splošna ambulanta, posvetovalnice za nosečnice, za žene in za otroke. Med njihove dejavnosti spadajo tudi razne specialistične ordinacije, ki delujejo odvisno od potreb pacientov. Poleg tega pa je ljudem na voljo tudi kopalnica, kjer se pacienti lahko okopajo, preoblečejo in uredijo, preden gredo na druge zdravniške preglede. V ambulanti Pro Bono večina zdravnikov in drugih zdravstvenih, strokovnih ter tehničnih delavcev dela prostovoljno. Njihova osnovna vprašanja oz. težave so, kako pridobiti več zdravnikov, ki bi bili pripravljeni nekaj ur mesečno delovati kot prostovoljci.

Ukvarjajo se tudi z vprašanjem, kako pridobiti brezplačne laboratorijske in druge preiskave za bolnike, ki tega ne morejo plačevati. "Po pregledu zdravnik določi, ali bo šel pacient naprej k specialistu. Če so specialisti donatorski, je pregled brezplačen, če moramo pacienta poslati na nujni pregled v klinični center, pa socialna delavka napiše dopis, s katerim pacientu omogočijo brezplačen specialistični pregled. Za nujne stvari smo tudi dogovorjeni z ministrstvom za zdravstvo," je še povedala Tatjana Goričar.

Podpornik rubrike Ustvarimo boljši svet je podjetje Lidl Slovenija.