Petletnik nevede nakupoval v igri za Android, mama toži Google

Tožbo zoper Google je nezadovoljna mama, ki "z dejanjem ščiti interese vseh staršev v ZDA", vložila v San Franciscu (sedež Googla, tako imenovani Googleplex, je v bližnjem mestecu Mountain View). V njej je zapisano, da je njen petletni sin med igranjem Marvel Run Jump Smash! na tablici znamke Samsung Galaxy za hitrejši dostop do virtualne valute zapravil 65,95 ameriškega dolarja (47 evrov).

Google je tako obtožen, da z načrtnim in pretiranim bogatenjem obljub o vsebini, na katere so občutljivi predvsem otroci, ki so dandanes med osrednjimi uporabniki mobilnih naprav, ne naredi dovolj za zaščito potrošnikov. Čeprav je v primeru aplikacij, prenesenih s servisa Google Play, za morebitne transakcije potreben vnos gesla, to ne velja v 30-minutnem oknu po prvi namestitvi (oziroma nakupu) programa ali igre. Ta čas ogromno proizvajalcev aplikacij tako izkoristi zazasipanje z izjemnimi ugodnostmi – tožba izrecno navaja igro Pet Hotel (Hotel za hišne ljubljenčke), ki uporabniku po nekajminutnem ukvarjanju z živalicami med drugim ponudi možnost nakupa "zaloge priboljškov" za 99 dolarjev.

Otroci, ki ne opazijo, da gre za pravi denar, ali pa se na to preprosto požvižgajo, lahko kreditne kartice staršev tako obremenijo s stotinami dolarjev ali evrov.

S podobno tožbo zaradi otroških norčij na servisu iTunes se je lani spopadel Apple in v aplikacijah, ki sicer še vedno aktivno spodbujajo nakupe, že zaprl 15-minutno vrzel, ki je po namestitvi omogočala zapravljanje brez vnašanja gesla. Zadeva je jabolčnike drago stala, saj so povrnili pet dolarjev vsakemu oškodovancu, Zvezna komisija za trgovino (FTC) pa jim je naložila še globo 32,5 milijona dolarjev.