Ponedeljek, 27. 10. 2025, 4.00
12 ur, 56 minut
Pravni nasvet
Skrita napaka na vozilu: kako vas lahko prodajalec opehari in kaj storiti #pravni nasvet
Skrite pasti pri nakupu avtomobila.
Kupil sem avto pri pravni osebi in že tretji dan se mi je prižgala luč za napako na motorju. Ko sem avto peljal na servis, so ugotovili, da gre za napako na katalizatorju. Prodajalca sem takoj obvestil in mi je obljubil, da bo avto popravil. Avto je vzel in ga imel tri dni pri sebi. Ko sem ga vzel nazaj, je rekel, da je urejeno. Ampak čez dva dneva se je lučka spet prižgala. Rekel je, naj jo ugasnem, ker je mogoče, da se bo še prižgala. Od takrat se je lučka prižgala že trikrat, avto vedno peljem na tester, da jo ugasnejo, pa vedno pokaže isto napako oz. nedelujoč katalizator. Od tega je zdaj že en mesec. Kaj lahko naredim? Hvala, Edin.
Pravnik na dlani odgovarja:
Spoštovani Edin, za stvarne napake na stvareh odgovarja prodajalec na podlagi Zakona o varstvu potrošnikov. V vašem primeru gre vsekakor za skrito napako oziroma za neskladnost blaga, kot to poimenuje zakon. Vsekakor ste napako grajali pravočasno in imate varovane vse roke.
Če se napaka ne odpravi, zakon predvideva tri možnosti, in sicer:
- vrnitev stvari in na drugi strani vrnitev kupnine (rok za popravilo je 30 dni plus dodatno 15 dni – torej 45 dni),
- zmanjšanje kupnine,
- popravilo na stroške prodajalca.
Vsekakor vam svetujemo, da vztrajate, da prodajalec odpravi napako na elektroniki ali naj zamenja katalizator, kar pa je izjemno velik strošek.
Vztrajanje pri odpravi napake
Ker najverjetneje ne boste zahtevali vrnitve kupnine, lahko po našem mnenju zahtevate zmanjšanje kupnine, saj prodajalec napake očitno ne more odpraviti. Možnost je tudi, da se dogovorite, da boste avtomobil na popravilo odpeljali drugam in bo prodajalec kril stroške tega popravila.
Ker iz vašega vprašanja ne izhaja, ali ste kupili novo ali rabljeno vozilo, je treba upoštevati tudi ta podatek. V primeru novega vozila drži vse zgoraj navedeno brez izjeme.
V primeru rabljenega vozila pa je treba upoštevati še število prevoženih kilometrov in tako imenovano normalno obrabo stvari. Pri katalizatorju gre sicer najverjetneje za skrito napako in ne za normalno obrabo, saj se taka napaka pojavlja le izjemoma.
Na podlagi zapisanega vam vsekakor predlagamo, da vztrajate pri odpravi napake.
Pravnik na dlani
Pravni nasvet