Sreda, 29. 11. 2023, 13.28
12 mesecev
Težave pri delovanju informacijskih sistemov v ZD Ljubljana. To svetujejo pacientom.
Termometer prikazuje, kako vroč je članek.
Termometer prikaže, kako vroč je članek.
0,11
Več informacij o težavah bo znanih popoldne.
V ZD Ljubljana zaznavajo težave pri delovanju zdravstveno-informacijskega sistema, ki jih prednostno odpravljajo. Paciente z nujnimi stanji, na primer z bolečinami v prsnem košu, trebuhu ali z visoko vročino, prosijo, naj jih pokličejo ali obiščejo osebno, če jim z ambulantno ni uspelo vzpostaviti stika prek portala za paciente ali elektronske pošte.
V Zdravstvenem domu (ZD) Ljubljana od sredine novembra izvajajo celovito prenovo omrežja, v zadnjih dneh pa je pri tem prišlo do nepričakovanih zapletov, ki vplivajo tudi na področje dela z bolniki in ostalimi uporabniki njihovih storitve, je v izjavi za medije pojasnil namestnik direktorice za informatiko Boštjan Pate.
V zadnjih dneh in danes tako občasno ne delujejo portal za paciente, težave imajo tudi z dostopnostjo do zdravstvenega-informacijskega sistema ter s povezavo med laboratorijsko opremo in zdravstveno-informacijskim sistemom.
Družinska zdravnica in vodja ekipe za razvoj zdravstveno-informacijskega sistema ZD Ljubljana Špela Tevžič pa je dodala, da imajo občasno težave tudi s telefonskimi linijami, zato naj bolniki ambulante obiščejo osebno.
Pate je povedal, da kljub prizadevanjem teh zapletov ni bilo mogoče vnaprej predvideti. "Vse uporabnike prosimo za razumevanje, trudimo se, da bodo napake čim prej odpravljene, področja, ki so vezana na delo z uporabniki naših storitev, pa seveda obravnavamo prednostno," je dejal.
Zagotovil je, da osebni podatki bolnikov in drugi zdravstveni podatki v nobenem primeru niso ogroženi, saj prekinitve ne izvirajo iz delovanja informacijskega sistema, ampak izključno iz prenove omrežja.
Prenova omrežja bo potekala do konca decembra, zato uporabnike prosijo za razumevanje, če bi se kaj podobnega zgodilo med nadaljnjo prenovo. Pate je dejal, da so zaradi kibernetskega napada v Holdingu Slovenske elektrarne (HSE) preučili tudi to možnost, a takega napada niso zaznali.
