Torek, 11. 10. 2011, 15.23
9 let, 1 mesec
Milijoni uporabnikov BlackBerryjev prikrajšani ob storitve

Podjetje se je na Twitterju opravičilo vsem uporabnikom iz Evrope, Bližnjega vzhoda in Afrike, ki se še vedno soočajo z zgoraj omenjenimi težavami, opravičilu pa se je pridružil tudi proizvajalec BlackBerryjev Research in Motion. Proizvajalec sicer ni želel komentirati vprašanja novinarjev CNN-a, zakaj je prišlo do težave in kolikšno škodo je le-ta povzročila, sporočil je le, da se intenzivno ukvarja z odpravo napake ter posledic.
BlackBerry je izredno priljubljen mobilni telefon v večinskem delu Evrope in Bližnjem vzhodu, kjer se prenekatero podjetje odloči za nakup omenjenega mobilnika, med drugim tudi zaradi varnostnih značilnosti, ki jih premore. Britanski in drugi evropski mediji so v ponedeljek našteli več milijonov uporabnikov, ki jih je prizadela blokada.