Torek, 20. 12. 2016, 9.45
7 let, 1 mesec
Sindrom, ki prizadene uporabnike telefonov. Tudi vas?
Termometer prikazuje, kako vroč je članek.
Termometer prikaže, kako vroč je članek.
2,10
Nova znanstvena študija dokazuje, da uporabniki svoje iPhone in druge vrhunske pametne telefone pokvarijo ali izgubijo zanalašč, če je na voljo novejši model, tega pa se sploh ne zavedajo. Temu početju pravijo sindrom nadgradnje.
Tudi če uporabnik meni, da lepo pazi na svoj pametni telefon, ga bo ob približevanju datuma izida novejšega in boljšega modela nehote zanemarjal ter posledično prej izgubil ali poškodoval, se glasi sporočilo študije z ameriške prestižne univerze Columbia.
Avtorji študije temu pravijo sindrom ali učinek nadgradnje: "Uporabnik se tega morda ne zaveda, a če je kdaj pomislil na nakup novejšega pametnega telefona, bo za svojega podzavestno skrbel slabo. Če ga izgubi ali poškoduje, bo tako lažje upravičil izlet v trgovino s telefoni."
Bolj kot se približuje izid novega iPhona, več se jih "izgubi"
Zgornji tezi študija podpira z raziskavo, v katero je bilo vključenih 3.000 pametnih telefonov iPhone 5 in 5S, ki so jih uporabniki izgubili v letih 2013 in 2014. Največ telefonov so uporabniki zapravili jeseni - v času, ko Apple tradicionalno predstavi in na prodajne police pošlje nov model iPhona. To lepo predstavi spodnji graf:
Proizvajalci in prodajalci pametnih telefonov sicer ne potrebujejo študije, ki bi jim povedala, da je sindrom oziroma učinek nadgradnje resnična stvar. To namreč vedo že nekaj časa.
Poglejte, na primer, spodnji oglas telekomunikacijskega operaterja Virgin Mobile. Pred leti je zagnal oglasno kampanjo Happy Accidents, v kateri uporabniki, ki izvedo, kako ugodno Virgin Mobile prodaja iPhone, svoje pametne telefone preprosto vržejo stran.
