Težave s spletnimi kamerami po zadnji nadgradnji operacijskega sistema Windows 10

Nemalo so bili presenečeni uporabniki velikega števila modelov spletnih kamer, ko so po zadnji nadgradnji z oznako 1607 ugotovili, da njihovi pripomočki za spletne videopogovore ali ustvarjanje videovsebin ne delujejo več tako, kot bi bilo treba.

Načrtovana izboljšava prinesla velike nepričakovane težave

Microsoft je zatrdil, da dela na odpravljanju te napake, ki najverjetneje izvira iz spremenjenega načina, kako operacijski sistem obravnava videodatoteke. Te namreč zdaj lahko sočasno uporablja več aplikacij. Ocene, kdaj bi lahko pričakovali popravek, Microsoft ni podal – verjetno šele septembra.

Napaka se kaže tako, da pretočnega videa ni mogoče predvajati ali pa ta zmrzne kmalu po na videz uspešnem začetku predvajanja. Napaka ni prizanesla niti kameram, ki so izrecno namenjene programoma Skype in Lync, ki sta oba v Microsoftovi lasti.

Skrajšani rok za preklic nadgradnje dodatno otežil razmere

Med milijoni prikrajšanih uporabnikov so tudi tisti, ki uporabljajo spletne kamere za storitve v elektronskem bančništvu (npr. prepoznavanje položnic ali osebnih čekov, ki so v ZDA še vedno zelo pogost način plačevanja).

Razmere je še bolj zapletla spremenjena Microsoftova politika glede nadgradenj. Prav do te nadgradnje je bilo mogoče pri nadgradnji operacijskega sistema Windows 10 računalnik povrniti v stanje pred nadgradnjo v 30 dneh od namestitve nadgraditvenih datotek, z nadgradnjo 1607 pa so ta rok občutno skrajšali – na vsega 10 dni. Mnogi uporabniki so tako zamudili rok za povrnitev v zadnje delujoče stanje.