Petek, 21. 11. 2025, 11.51
14 minut
TOM telefon praznuje 35 let
Glas otrok, ki ga odrasli moramo slišati
Termometer prikazuje, kako vroč je članek.
Termometer prikaže, kako vroč je članek.
0,00
TOM telefon uspešno deluje in pomaga mladim v stiski že 35 let.
Zveza prijateljev mladine Slovenije je na Ljubljanskem gradu zaznamovala 35-letnico TOM telefona – edinega splošnega telefona za otroke in mladostnike v Sloveniji, ki že od leta 1990 deluje pod geslom Odgovor je pogovor.
Dogodek je združil strokovnjake, prostovoljce, predstavnike institucij in prijatelje TOM telefona, ki so poudarili pomen zaupanja in odgovornosti odraslih do otrok. Častna gostja dogodka je bila predsednica Slovenije Nataša Pirc Musar, Telekom Slovenije pa je na dogodku sodeloval kot častni partner in dolgoletni pokrovitelj projekta TOM telefon.
TOM telefon tehnično zagotavlja Telekom Slovenije in je dostopen na brezplačni številki 116 111. "Ponosni smo, da že tri desetletja stojimo ob strani projektu, ki otrokom in mladim daje glas," je povedala delavska direktorica in članica uprave Telekoma Slovenije Špela Fortin. "Glas otrok, še posebej otrok v stiski, ne sme ostati neslišan. Vsi kdaj potrebujemo podporo, mladi še toliko bolj, zato je pomembno, da jim je na voljo, ko jo potrebujejo. Dostopnost in zaupnost sta pri tem ključni, zato bomo še naprej podpirali TOM telefon."
Velikokrat edini, ki mu v stiski zaupajo
Strokovna vodja nacionalne mreže TOM telefona Tjaša Bertoncelj je na podlagi okoli šest tisoč svetovalnih pogovorov letno prepričana, da ima TOM telefon najbolj aktualen vpogled v stanje med otroki in mladostniki. "To je neprecenljiva informacija, ki je lahko verodostojna podlaga za uvajanje politik in ukrepov, ki otroke podpirajo na premišljen in strokoven način," je še poudarila.
Delavska direktorica in članica uprave Telekoma Slovenije Špela Fortin: "Glas otrok, še posebej otrok v stiski, ne sme ostati neslišan."
V prvi polovici leta 2025 je TOM telefon obdelal največ stikov v zadnjih petih letih. Več kot dve tretjini klicateljev je bilo osnovnošolcev, starih od 10 do 15 let. Najpogostejše teme pogovorov so odnosi z vrstniki in starši, težave v družini, šola, ljubezen ter psihične stiske, med katerimi izstopajo tesnoba, depresija in samomorilne misli. Za mnoge otroke je TOM edini varen prostor, kjer lahko anonimno spregovorijo o svojih težavah – kar dve petini otrok pred klicem svojih stisk ni zaupalo nikomur.
Analiza vseslovenske akcije TOM potuje, otroke obiskuje pa kaže, da kar 95 odstotkov sodelujočih učenk in učencev svojih skrbi ne zaupa nobeni odrasli osebi. TOM telefon zato ni le krizna linija, temveč tudi dragocen vir informacij o realnih težavah mladih po vsej državi.
Kako lahko pomagate?
Vsakdo lahko prispeva k delovanju TOM telefona s SMS-donacijo: sporočilo s ključno besedo TOM5 ali TOM10 na številko 1919 pomeni pet ali deset evrov prispevka za pomoč otrokom in mladostnikom v stiski.
TOM telefon je ustanovila Zveza prijateljev mladine Slovenije, danes pa deluje kot nacionalna mreža devetih svetovalnih skupin po vsej Sloveniji: Ajdovščina, Idrija, Krško, Ljubljana, Maribor, Murska Sobota, Slovenske Konjice, Tolmin in Velenje. V mreži deluje približno 130 usposobljenih prostovoljcev pod rednim nadzorom, ki so pripravljeni prisluhniti mladim, ko se znajdejo v dvomu, stiski ali iščejo pogovor. TOM telefon je dostopen tudi prek spletne klepetalnice in e-pošte, kar zagotavlja, da je pomoč dosegljiva vsakomur, kadarkoli jo potrebuje.
