… štiri sicer na videz predvsem preproste stvari. Ignoriranje med prikazom varnostnih postopkov, preziranje obvestil, nespoštovanje med strežbo in neprimerno vedenje.
Na spletni strani Airfarewatchdog.com so med stevardesami naredili anketo, katere stvari jih pri potnikih najbolj motijo. Na prve štiri stopničke so se tako uvrstili:
Ignoriranje med prikazom varnostnih postopkov
Čeprav bo to za vas že stoprvi let, je pomembno, da prikaz varnostnih postopkov spremljate, saj so si letala lahko različna. No, če med prikazom ne morete biti tiho že zaradi sebe, pa bodite tiho vsaj zaradi tistih, ki to obvestilo slišijo prvič. Stevardese so v anketi priznale, da je ignoriranje potnikov lahko nadležno ali celo žaljivo, saj jim ni prijetno stati pred občinstvom in izvajati čudne gibe. Stevardese pa tudi menijo, da najmanj, kar potniki lahko naredijo, je, da jim za trenutek naklonijo svojo pozornost.
Preziranje obvestil
Kot primer so stevardese, ki so izpolnile anketni vprašalnik, navedle uporabo stranišča in odpenjanje varnostnih pasov, ko znak za obvezno uporabo še gori. "Obvestimo jih, naj prosim uporabljajo stranišča v svojem razredu, in nekaj sekund pozneje bodo potniki iz ekonomskega razreda stali v vrsti za stranišče v prvem razredu." Potniki se morajo zavedati, da so obvestila sporočena z nekim namenom, in da boste z neupoštevanjem teh motili delovanje posadke.
Nespoštovanje med strežbo
Ena od stvari, ki jih moti, pa je tudi, da potniki, medtem ko jim strežejo, pa naj bo to hrana in pijača ali pa letalska ponudba iz priročnika, brezbrižno poslušajo glasbo ali gledajo televizijo. Stevardese pravijo, da je to, da med strežbo potniki snamejo slušalke, nekakšno priznanje, da jim streže človek in ne robot. Poleg tega pa so še povedale, da ljudje, če imajo na sebi slušalke, nevede kričijo.
Neprimerno vedenje
V anketi pa so svojo razočaranje namenile tudi vljudnosti, saj jih veliko potnikov med strežbo niti ne pogleda. Začudene pa so tudi nad pretirano domačnostjo nekaterih potnikov, saj dajo svoje umazane čevlje kar na sedež pred sabo. Tukaj pride potem tudi do težave s čistočo, sploh pri nizkocenovnih letalih, ki letala med vsakim pristankom ne čistijo.