Ponedeljek, 4. 10. 2021, 18.07
3 leta, 2 meseca
Težave po vsem svetu
Padli so Facebook, WhatsApp in Instagram. Kakšno je najnovejše stanje? #video
Termometer prikazuje, kako vroč je članek.
Termometer prikaže, kako vroč je članek.
10
51
Popoldne in zvečer so bili Facebook, WhatsApp, Messenger in Instagram, vse štiri aplikacije v lasti Facebooka, nedostopni za večino uporabnikov po vsem svetu. Nedelovanje je trajalo nekaj več kot šest ur. Po polnoči so storitve začele delovati tudi v Sloveniji.
Težave so se začele malo po 17. uri, ob 17.40 pa so vse štiri aplikacije in njihove spletne strani nehale delati po vsem svetu, kar je razvidno tudi na spletnih straneh, ki zaznavajo izpade spletnih storitev.
V objavi na svojem blogu je Facebook težave pripisal konfiguracijski napaki na usmerjevalnikih, ki je sprožila obsežno verižno reakcijo. Zanikali so kakršnokoli možnost izgube ali zlorabe osebnih podatkov, ravno tako niso omenjali možnosti, da bi šlo za teroristični ali hekerski napad.
Ob 22.40 so težave še vedno vztrajale, le redkim uporabnikom je aplikacija (občasno) delovala. Malo po 20. uri so nekaterim uporabnikom mobilne storitve začele ponovno delovati, a še vedno z motnjami, spletne strani Facebooka in njegovih storitev pa so bile za večino še vedno nedosegljive.
Spletna stran Facebooka se je odzivala zgolj s sporočilom o nedosegljivosti.
Po podatkih spletne strani Downdetector.com, ki spremlja delovanje spletnih strani in storitev z zbiranjem statusnih obvestil različnih virov, tudi obvestil o napaki, ki jih posredujejo uporabniki, je več kot 50 tisoč ljudi sporočilo težave s Facebookom in Instragramom, več kot 22 tisoč ljudi pa težave z WhatsAppom.
Facebookov predstavnik za stike z javnostjo Andy Stone je na družbenem omrežju Twitter objavil, da se zavedajo, da imajo nekateri uporabniki težave z dostopanjem do Facebookovih aplikacij in produktov, ter da si prizadevajo za to, da bi napako čim prej odpravili. Ob tem so se opravičili za nevšečnosti.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
Tudi v Sloveniji Facebookove aplikacije za nekatere uporabnike niso bile dostopne. Vodja slovenskega nacionalnega odzivnega centra za kibernetsko varnost SI-CERT Gorazd Božič je za STA povedal, da sicer še preverjajo stanje povezljivosti slovenskih omrežij, da pa vse kaže, da ne gre za kibernetski napad.
Spletne in mobilne storitve preostalih tehnoloških velikanov, kot so Google, Twitter, Amazon in Dropbox, so delovale nemoteno.
51