Čeprav so turistični paketi še vedno priljubljen način dopustovanja oziroma potovanja, vse več ljudi svoje počitnice načrtuje in izpelje popolnoma samostojno, brez pomoči turističnih agentov.
V zadnjem letu ali dveh je turistične agencije prizadela kopica nevšečnosti, od gospodarske krize, vse dražje nafte in posledično višjih stroškov goriva do neugodnih političnih razmer v državah, ki so postale sinonim za organizirana, "all inclusive" potovanja. Če so še lani predvsem Evropejci množično potovali v letovišča v Egiptu in Tuniziji, so te številke ob letošnjih političnih prevratih strmo padle.
Na spletu je lahko marsikaj boljše in cenejše
A tudi če teh težav ne bi bilo, bi ostala ena, ki je pravzaprav največja. Turisti namreč pri organizaciji svojih dopustov in potovanj postajajo vse samostojnejši. Prek agencij organizirana potovanja in turistični paketi so postali nekaj, kar je za "penzioniste", prav tako pa ljudje ugotavljajo, da lahko za svoj dopust plačajo manj, če se malce potrudijo in pobrskajo za ugodnimi vozovnicami in namestitvami. V dobi interneta je organizacija potovanja postala izjemno preprosta, informacije o cenah vozovnic in namestitev dobimo z nekaj kliki, z nekaj dodatnimi pa jih tudi rezerviramo in plačamo. Prav tako turisti ne potrebujejo turističnih agentov, da bi dobili informacije o krajih, kamor želijo potovati. Marsikateri popotnik je dandanes veliko bolje podkovan kot agent, ki dela na "šalterju" agencije.
Agencije tonejo, nizkocenovniki rastejo
Ugibanja o zatonu turističnih agencij so se znova pojavila ob nedavnem padcu delnic največjega britanskega turističnega operaterja, družbe Thomas Cook. Vrednost delnic te eminence med turističnimi agencijami je padla za kar tri četrtine, pojavila pa so se tudi ugibanja, da bo družba propadla. Tudi druge velike agencije, kot je TUI, priznavajo, da trenutni položaj ni rožnat. Po drugi strani pa kljub recesiji odlične rezultate opažajo, recimo, nizkocenovni letalski prevozniki in spletne strani, specializirane za iskanje in rezervacijo vozovnic ter prenočišč, kot sta Expedia in Booking.com. Kot kaže, se vse več ljudi odloča, da bodo svoje potovanje v celoti organizirali sami, namesto da bi se prepustili turističnemu agentu.
Kako naprej?
A vse vendarle ni tako temno. Del turistov se bo še vedno raje odločil za dopust v obliki paketa, ali zato, ker se jim zdi to varneje, ali zato, ker za samostojno organizacijo nimajo časa, volje ali znanja. Vsekakor pa se agencije ne bi smele zanašati le na ta segment, ampak razmisliti, kaj lahko ponudijo tistim, ki jim teden dni v ograjenem letovišču (s fakultativnimi izleti) ne pomeni idealnega predaha.
3
