Bančne skrivnosti so razkrite

Novinarji ameriške spletne strani Business Insider so se pogovarjali z bančnim blagajnikom, ki dela na bančnem okencu ene od ameriških bank. Ta je ovrgel nekaj mitov in povedal nekaj bančnih skrivnosti.

So res potrebni trije dnevi, da banka prejemniku čeka izplača vsoto z bančnega računa osebe, ki je podpisala izdani ček? Ni res. Vse je odvisno od kredibilnosti osebe, ki je podpisala izdani ček, in od vrste čeka. Na primer pri čekih, s katerimi delodajalci plačajo svoje zaposlene, se postopek preverjanja in izplačila izvede skoraj takoj.

Prav tako tudi pri čekih, ki jih izdajo osebe z veliko gotovine na svojem računu. Včasih je postopek takšen, da je del vsote na čeku na računu prejemnika čeka takoj, del pa v prihodnjih dneh.

Pri izgubi ali kraji debetne kartice niste tako dobro zaščiteni kot pri kraji kreditne kartice. Res je. Nekatere banke sicer krijejo vse stroške, ki nastanejo pri morebitnih zlorabah vaše kartice – debetne ali kreditne –, na primer Bank of America. Vendar je na splošno zaščita pri debetni kartici manjša kot pri kreditni kartici. Če ste zaskrbljeni, pokličite banko in povprašajte, kaj vse krijejo pri izgubi ali kraji vaših kartic.

Od bančnih uslužbencev lahko na bančnem okencu delajo samo bančni blagajniki. Ni res. Odvisno je od banke in njene notranje ureditve. V nekaterih bankah lahko na okencu včasih delajo tudi pomočniki direktorja bančne podružnice. Nekatere banke, na primer Chase, za delo na bančnih okencih izučijo tudi bančne uslužbence, katerih osnovno delo je kaj drugega.

Banka lahko vzame denar, ki ga imate na svojem račun, če imate dolg zaradi prekoračitve pozitivnega oziroma dovoljenega negativnega stanja na računu. Res je.

Če imate težave, je boljše, da pokličeta ali osebno obiščete predstavnika svoje banke, kot da skušate rešiti težavo po elektronski poti z izpolnjevanjem obrazcev. Res je. Predstavniki so pooblaščeni, da lahko – po lastni presoji – opustijo provizijo oziroma zahtevo po plačilu za rešitev težave.

O provizijah se lahko vedno pogajamo. Ni res. Ne moreš pretentati sistema. Včasih se do določenega obsega oprosti plačilo provizije. Toda osebe, ki imajo zgodovino zlorabe oprostitve plačila provizije, se znajdejo na črnem seznamu. Lahko dosežejo oprostitev plačila provizije na začetku, toda potem ne več.

Banke najemajo lažne stranke, da jim poročajo, kaj se dogaja v njihovih podružnicah. Ni res. To se ne dogaja pri vseh bankah. Banke namesto pošiljanja lažnih strank rajši pokličejo stranke, ki so bile pred kratkim v banki, in jih povprašajo, kako so bile zadovoljne s storitvami banke.

Če unovčujete ček, ga morate unovčiti v banki osebe, ki je podpisala izdani ček. Ni res. Nekatere banke bodo unovčile ček, ki ga je podpisala oseba, ki je uporabnik katere druge banke. Toda unovčile ga bodo, če ima prejemnik dovolj denarja na svojem računu. Torej, če prejmete na primer ček za 500 ameriških dolarjev, morate imeti na računu vsaj 500 ameriških dolarjev za kritje morebitne škode banke, če ček nima kritja. Imajo pa banke pri takšnem načinu unovčevanja maksimalno določeno višino. Če boste hoteli unovčiti veliko denarja, boste morali po tradicionalni poti – k banki, katere stranka je oseba, ki je podpisala ček.

Bančni blagajniki imajo kvoto, koliko strank morajo pridobiti za odprtje novega računa. Ni res. Odvisno od banke. Nekatere banke so pri tem stroge. Če uslužbenec na bančnem okencu ne doseže kvote, se to zabeleži v njegovi kartoteki. Na splošno bančni uslužbenec vedno dobi manjšo provizijo, če stranka po njegovem nasvetu odpre nov račun.

Banke ne oglašujejo vedno svojih računov, ki prinašajo največje obresti. Res je. Lahko verjamete? Če ste se odločili za neko vrsto računa, se bančniki po navadi ne čutijo zavezane, da bi vam povedali tudi kaj o drugih vrstah računov, ki jih lahko odprete pri njihovi banke in prinašajo večje obresti.

To je odvisno od poštenosti posameznega bančnika oziroma bančnega blagajnika. Ni znano, ali bančni uslužbenci za molk o ugodnejših vrstah računov dobijo kakšno provizijo.

Mogoče niste vedeli … Da lahko povečate limit na kreditni kartici. Če je vaš limit na primer 300 dolarjev in morate plačati račun za 400 dolarjev, lahko greste na lokalno bančno podružnico, kjer na svoj račun položite 100 dolarjev in s tem povečate svoj limit. Ta zvijača ni uporabna po elektronski poti – ponavadi boste lahko vložili le polog v višini vašega limita plus deset odstotkov vašega salda.