Ponedeljek, 24. 8. 2026, 20.58
1 mesec, 2 tedna
Šokantno ravnanje natakarja, ki je kuharju naročil: jajca zažgi in pljuni vanje
Tričlanska družina si je med dopustom v italijanskem mestu Riccione privoščila zajtrk v restavraciji in doživela neprijetno izkušnjo.
Med počitnikovanjem v mestu Riccione na vzhodu Italije se je tričlanska družina ustavila v priljubljeni restavraciji in si privoščila zajtrk. Poleg kave in soka so si privoščili še jajca ter naročili, naj bodo ena nekoliko bolj zapečena. Odziv natakarja na njihovo prošnjo je družino osupnil.
Natakar je na list z naročilom, ki je bilo poslano v kuhinjo, zapisal: "To me je razjezilo, zažgi jajca in pljuni vanje." Ker so se gostje zbali, da je kuhar dejansko upošteval navodila, hrane niso pojedli. List z naročilom in pripisom natakarja je družina objavila na družbenih omrežjih, številni komentatorji pa so bili nad ravnanjem natakarja zgroženi.
Na incident se je odzvalo vodstvo restavracije in se družini javno opravičilo. "Vedenje, ki ste ga prijavili, je bilo vsekakor neprimerno in nikakor ne odraža vrednot, storitev za stranke in profesionalnih standardov, ki si jih prizadevamo ohranjati vsak dan," so zapisali. Pojasnili so, da je bil zaposleni 17-letni fant del njihove ekipe le nekaj tednov, a dodali, da njegova neizkušenost ne opravičuje takšnega vedenja.
Menedžer restavracije se je družini osebno opravičil in jo povabil, naj restavracijo ponovno obišče. Ob tem ji je zagotovil, da bo obrok zanje brezplačen, vendar so ponudbo zavrnili.