Sreda, 9. 9. 2026, 10.18
1 mesec
Hude obtožbe na račun velikega proizvajalca TV: ali nas LG na skrivaj posluša?
Po podatkih družbe LG AD Solutions v svetu danes deluje okrog 216 milijonov pametnih televizorjev znamke LG.
Pametni televizorji znamke LG zbirajo ogromne količine podatkov o uporabnikih in elektronskih napravah v bližini – celo takrat, ko so televizorji izklopljeni oziroma v mirovanju – ter jih posredujejo južnokorejskemu podjetju, trdijo na kanalu na YouTubu Gamers Nexus, ki je znan po poglobljenih preiskavah dogajanja v tehnološki industriji.
Kot so v sodelovanju s tehnološkim kanalom na YouTubu Level1Tech in neodvisnimi strokovnjaki za kibernetsko varnost odkrili pri Gamers Nexus, pametni televizorji znamke LG prek razpoložljivih brezžičnih omrežij v okolici nenehno iščejo povezane elektronske naprave, prek mikrofonov, vgrajenih neposredno v televizorje ali daljince, zbirajo zvočne zapise, z analizo videa in zvoka pa prepoznavajo vsebine, ki jih gledajo lastniki oziroma uporabniki pametnega televizorja.
Pri Gamers Nexus so v preiskavi preizkusili več različnih modelov pametnih televizorjev znamke LG, ki jih je mogoče kupiti zdaj oziroma jih je bilo mogoče kupiti v preteklosti, imajo pa naložen LG-jev operacijski sistem WebOS.
Kanal Gamers Nexus je sicer že junija letos opozoril, da nekateri pametni televizorji LG samodejno nameščajo aplikacijo, ki zbira podatke o napravi ter prikazuje pojavna oglasna sporočila za druge aplikacije LG in celo protivirusni program McAfee. Pritisk javnosti po objavi tega videoposnetka je na koncu privedel do tega, da je LG onemogočil pojavna oglasna sporočila.
Kaj zanima LG
Pametni televizorji LG glede na njihove ugotovitve iščejo pametne telefone, računalnike, pametne ure in druge naprave, ki so povezane z lokalnim omrežjem Wi-Fi, zbirajo pa tudi podatke o drugih bližnjih brezžičnih omrežjih ter beležijo njihove lokacije in druge podrobnosti o njih. Zbrane informacije nato pošiljajo LG-jevi oglaševalski veji LG AD Solutions.
Posluša in si zapisuje tudi takrat, ko na videz ne deluje
Morda najbolj skrb vzbujajoče odkritje Gamers Nexus je bilo, da nekateri pametni televizorji LG, konkretno lanski model LG OLED G5, prek vgrajenega mikrofona zajemajo zvok tudi takrat, ko so izklopljeni oziroma v mirovanju.
To se je dogajalo tudi po tem, ko je bila povezava televizorja z internetnim omrežjem prekinjena. Televizor je zbrane podatke takrat shranil lokalno in jih naprej posredoval po tem, ko je bila povezava z omrežjem spet vzpostavljena.
Nekateri pametni televizorji znamke LG imajo mikrofon vgrajen v tako imenovani "magični" daljinec (na fotografiji), nekateri pa neposredno v osrednjo enoto z zaslonom.
Vedo, kaj gledate
Pri Gamers Nexus so sicer še ugotovili, da pametni televizorji LG prek funkcije, znane kot samodejno zaznavanje vsebine (ACR ali Automatic Content Recognition), analizirajo podatke o zvoku in videu predvajanih vsebin ter o nameščenih aplikacijah in tako ugotovijo, kaj se predvaja na zaslonu. ACR sicer ni zgolj domena LG, temveč ga za zbiranje podatkov uporabljajo tako rekoč vsi večji proizvajalci pametnih televizorjev.
Skrbijo jih morebitne varnostne implikacije
Med analizo zbiranja podatkov pametnih televizorjev LG so bile odkrite tudi varnostne luknje, ki pa jih Gamers Nexus in drugi, ki so sodelovali v preiskavi, niso razgrnili javno, temveč so o njih obvestili podjetje LG. Šlo naj bi za ranljivosti, ki bi omogočale oddaljeno izvrševanje zlonamerne kode na pametnih televizorjih LG.
V podjetju Malwarebytes, ki razvija storitve za preprečevanje kibernetskih groženj, so ob tem opozorili, da bi lahko takšne varnostne luknje močno ogrozile lastnike oziroma uporabnike pametnih televizorjev, saj bi lahko glede na ugotovitve Gamers Nexus morebitnim napadalcem omogočile dostop do domačih ali službenih brezžičnih omrežij in s tem posredno do povezanih naprav, kompromitirani mikrofoni televizorjev pa bi se lahko spremenili v prisluškovalne naprave.
Kaj pravi LG?
V družbi LG zatrjujejo, da se zvočni zapisi obdelujejo le lokalno in da jih televizorji ne posredujejo na strežnike podjetja.
V podjetju LG so se na videoposnetek kanala Gamers Nexus odzvali s pojasnili, da je vse opisano del standardnih funkcionalnosti pametnih televizorjev znamke LG. Dodali so tudi, da pametni televizorji, ko so v stanju mirovanja oziroma izklopljeni, zvok poslušajo le zato, da bi slišali "čarobno" besedo, ki jih prebudi (in le, če je ta funkcija omogočena predhodno). Zanikali so, da bi zvočne posnetke televizorji nato posredovali podjetju LG – obdelani so le lokalno, trdijo.