Malce drugačen sprehod po zgodovini in delovanju internetnega veletrgovca Amazona, ki danes praznuje 20. obletnico predstavitve prve spletne strani.
A kot Amazon.com
Amazon.com je ena od največjih internetnih trgovin na svetu. Svojo pot je julija 1995 na medmrežju začela kot spletna knjigarna, a ponudbo pozneje razširila na potrošniško elektroniko, oblačila, pohištvo, igrače, prehrano in celo vrsto digitalnih storitev. Amazon.com je po navedbah portala Alexa šesta najpogosteje obiskana spletna stran.
B kot BDP
Amazonov prihodek od prodaje je v letu 2014 znašal skoraj 89 milijard dolarjev oziroma 81 milijard evrov. Če bi bil Amazon država, bi se glede na podatke Svetovne banke po BDP (bruto domačem proizvodu) lani uvrstil na 64. mesto, za Ekvador in pred Oman. Slovenijo bi potisnil na 81. mesto.
C kot Cadabra
Amazon ni bil prva izbira imena za spletno knjigarno. Ustanovitelj Jeff Bezos jo je leta 1994, ko je bilo podjetje ustanovljeno, poimenoval Cadabra, kar naj bi bila besedna igra na čarovniški izraz abrakadabra. Pozneje je Bezos ime spremenil zato, ker je preveč spominjalo na cadaver, ki v prevodu pomeni truplo.
Č kot črni petek
Nakupovalni praznik po zahvalnem dnevu, ki ga v ZDA praznujejo na četrti novembrski četrtek. Črni petek je za Amazon brez dvoma najpomembnejši dan v letu, saj takrat zelo zniža cene izdelkov, predvsem elektronike, in privabi na milijone kupcev.
Letos bo Amazon črni petek prehitel s tako imenovanim dnevom Prime, ki bo v počastitev 20-letnice podjetja že 15. julija. Strankam obljublja odlične akcije vsakih 10 minut, a bodo na voljo le v nekaterih državah, ki podpirajo storitev Prime (več o tem pri črki P).
D kot dron
Ko bo FAA, regulator zračnega prometa v ZDA, prižgal zeleno luč, bo Amazon izdelke začel dostavljati tudi z brezpilotnimi letalniki oziroma droni (storitev Prime Air). To naj bi se zgodilo najpozneje do leta 2018.
E kot elektronika
Ne le, da jo prodaja, Amazon proizvaja tudi svojo potrošniško elektroniko. Najbolj znane Amazonove elektronske naprave so elektronski bralnik Kindle, tablični računalniki Kindle Fire, televizijska škatlica Fire TV in …
F kot Fire Phone
… pametni telefon Fire Phone. Tega je Amazon predstavil lani poleti, a se pri uporabnikih zaradi kombinacije zaprtega operacijskega sistema, funkcij, ki so bile same sebi namen (3D-prikaz vsebin) in visoke cene ni prijel. Naslednika letos zato ni, saj se Amazonu v skladiščih valja še več deset milijonov neprodanih Fire Phonov.
G kot grožnja z vzhoda
Čeprav ima še vedno najbolj prepoznavno ime, je Amazon lani izgubil prvo mesto največjega internetnega trgovca na svetu. Z več kot 300 milijoni strank in letnim prihodkom, ki konkretno presega 100 milijard dolarjev, ga je prehitela kitajska družba Alibaba Group.
H kot hitri nakup
Amazon registriranim uporabnikom ponuja možnost takojšnjega nakupa izdelka z enim samim klikom, kar je kupcem, predvsem tistim na mobilnih napravah, v preteklosti že povzročilo nekaj nevšečnosti. Takole je uporabnik pametne ure Apple Watch po nesreči naročil igralno konzolo Xbox One:
I kot IMDB
V 20 letih delovanja je Amazon poskrbel za kar nekaj odmevnih tehnoloških prevzemov. Pod svoje okrilje je med drugim vzel IMDB, največjo bazo podatkov o filmih na spletu, Twitch, vodilno platformo za prenose igranja videoiger, proizvajalca zvočnih knjig Audible, časnik The Washington Post in portal Alexa, ki vodi statistiko o obiskanosti spletnih strani.
J kot Jeff Bezos
Ustanovitelj Amazona Jeff Bezos je danes ena od najvplivnejših oseb na IT področju. Enainpetdesetletnik velja za utemeljitelja spletne trgovine in izjemnega poslovneža. Ob prelomu tisočletja se je uspešno izognil poku mehurčka dotcom, ki je pokopal številna internetna podjetja, Amazon pa je dvakrat, leta 2008 in lani, izvlekel iz finančne krize.
Bezos je tudi eden od najbogatejših ljudi na svetu – Forbes vrednost njegovega premoženja trenutno ocenjuje na 35,8 milijarde evrov.
K kot Kindle
Elektronski bralnik Kindle je Amazonov najuspešnejši izdelek. Ob zagonu novembra 2007 je bil razprodan v manj kot šestih urah, nove zaloge ni bilo do aprila 2008. Prodaja e-knjig za Kindle Amazonu po nekaterih ocenah letno navrže tudi do 270 milijonov evrov.
L kot logotip
Amazon je v 20 letih delovanja na spletu svoj logotip spremenil kar nekajkrat.
M kot multimedija
Amazon ob e-knjigah prodaja tudi druge potrošniške stvari, ki jih ni mogoče prijeti v roke. Med drugim ponuja video na zahtevo Amazon Instant Video, aplikacije za pametne telefone in tablice in platformo za nakup, prenos, namestitev in igranje videoiger.
N kot NASDAQ
Amazon je na borzo v New Yorku vstopil maja 1997, začetna cena delnice je bila 16 ameriških dolarjev. Danes zjutraj je bila Amazonova delnica (AMZN) vredna 465 dolarjev oziroma 422 evrov (vir: Marketwatch.com). Tisti, ki je maja 1997 kupil tisoč delnic Amazona, bi bil danes bogatejši za skoraj pol milijona dolarjev.
O kot oblak
Internetni trgovec je največji ponudnik storitev računalništva v oblaku na svetu. Prek storitve Amazon Web Services ponuja nekaj za vsakega uporabnika – od nekaj gigabajtov shrambe v oblaku za drobiž do najema strojne moči superračunalnikov, za katere zahteva nekaj tisoč evrov na uro.
P kot Prime
Prime je Amazonov interni klub za stranke, ki so za hitrejšo in prednostno dostavo izdelkov pripravljene plačati letno naročnino. Ta v ZDA in peščici drugih držav, kjer je Prime na voljo, znaša približno 90 evrov. V Prime je vključen tudi neomejen dostop do Amazon Instant Videa, spletne zbirke filmov in TV-serij.
R kot Roboti
Amazon v svojih skladiščih ob več deset tisoč človeških delavcih "zaposluje" tudi ogromno robotov. Ti trenutno opravljajo le najbolj temeljno opravilo – izdelke prevažajo do postaj za pakiranje. Amazonova vizija je sicer, da bodo njegova skladišča v nekaj letih popolnoma avtomatizirana.
S kot stranke
Po podatkih portala Statista je bilo na Amazonu ob koncu leta 2014 kar 270 milijonov aktivnih uporabniških računov. Med aktivne Amazon šteje tiste, ki so na spletni strani tudi zares nakupovali.
Š kot številke
Nekaj zanimivih številk, povezanih z Amazonom:
- 428: število izdelkov, ki jih je Amazon na lanski Cyber Monday (dan akcijskih cen elektronike) prodal vsako sekundo.
- 143: število podkategorij izdelkov, ki jih je mogoče kupiti na Amazonu. Nekdaj je obstajala samo ena – knjige.
- 74,634: letna plača (v evrih) direktorja Amazona Jeffa Bezosa. Vanjo niso vštete milijonske kompenzacije.
T kot tržnica
Tržnica oziroma Marketplace je Amazonov odgovor na eBay, Taobao in podobne spletne strani, kjer se izmenjave blaga in denarja izvajajo neposredno med uporabniki. Na Marketplace lahko svojo trgovinico odpre vsakdo, nakupovanje in opravljanje transakcij pa se ne razlikuje od klasičnega nakupovanja na Amazonu. Izjema je le dostopnost izdelkov, saj vsi prodajalci svojih ne pošiljajo vsepovsod.
U kot usodno leto
Za (skoraj) usodno so tržni analitiki označili leto 2014, saj je Amazon posloval daleč najslabše v zadnjih petih letih. Ob siceršnji rasti prihodkov je namreč ustvaril tudi izgubo, ki je bila posledica dragih prevzemov (Twitch, platforma za prenašanje igranja videoiger, na primer) in napačnih poslovnih odločitev, kot je bil pametni telefon Fire Phone.
V kot vesolje
Eden od bolj ambicioznih projektov, ki se jih je lotil ustanovitelj Amazona Jeff Bezos, je Blue Origin. Podjetje razvija tehnologijo za poceni in varno potovanje ljudi v vesolje in je neposreden tekmec družbi SpaceX, ki jo vodi vizionar Elon Musk.
Z kot zaposleni
Medtem ko nekatera velika tehnološka podjetja (AMD, HP, IBM, Microsoft) odpuščajo, Amazon širi svoj krog zaposlenih. Ob koncu leta 2014 je za internetnega veletrgovca delalo več kot 154 tisoč ljudi, kar je skoraj 40 tisoč več kot leto prej. V številko sploh niso všteti zunanji izvajalci, ki sodelujejo z Amazonovimi skladišči, in več deset tisoč sezonskih skladiščnikov, ki jih Amazon najame v adventnem času.
Ž kot "Žal tega v Slovenijo ne pošiljamo"
Slovenija je in je ni na Amazonovem zemljevidu. Nekatere izdelke je v Slovenijo mogoče naročiti (preverjeno: oblačila, videoigre), nekaterih ne (preverjeno: nekatera elektronika, živila, kot so energijske pijače). Za nameček je poštnina, tudi če naročamo iz nemške izpostave Amazon.de, še vedno zelo draga, če naročimo iz ZDA, pa smo ob stroških pošiljanja podvrženi še uvoznim dajatvam.